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Hemos cancelado su pedido reciente en Amazon.es porque no ha sido posible cargar su tarjeta de crédito.
No hemos podido determinar el motivo por el que su tarjeta de crédito ha sido denegada. Un pago se puede denegar por varios motivos, algunos de los cuales pueden no estar relacionados con la validez de la tarjeta de crédito. Por este motivo, a menudo intentamos procesar el pago más adelante.
Le recomendamos que se ponga en contacto con el emisor de su tarjeta de crédito. Algunas entidades emisoras imponen limitaciones en las compras electrónicas y por Internet.
Para obtener más información sobre los métodos de pago aceptados, visite la sección de Pagos, IVA y precios en nuestras páginas de Ayuda.
Cordialmente,
Amazon.es
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